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「転用許諾番号」の取得方法

現在、NTT東日本のフレッツ光をお使いのお客様で、TGN光に変更を希望されるお客様は、『転用許諾番号』の取得が必要となります。
この転用許諾番号は、光コラボレーション事業者を含む事業者ではなく、必ずご本人様に取得していただくことになりますので、第三者に依頼することがないよう、ご注意ください。
インターネットやお電話による取得方法がございますが、あらかじめNTT東日本から届いた「開通案内」をお手元にご準備ください


1.NTT東日本の公式ウェブサイトにアクセスしてください。
https://flets.com/

2.ページ右下の「光コラボレーションに関するお手続き(転用のお手続き)」をクリックします。

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3.「光コラボレーション(転用)のお手続き」のページが表示されますので、一番下までお読みいただき、「STEP2転用のお手続き」へ進むをクリックしてください。

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4.「光アクセスサービスへの移行(転用)のお手続きに関するご留意事項」が表示されますので、内容をご確認いただき、右上の×をクリックしてください。

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5..「光コラボレーション(転用)のお手続き」のSTEP2が表示されますので、一番下までお読みいただき、「転用のお申込みにあたりご同意いただきたい事項」をスクロールしながら、すべてお読みください。

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6.すべてお読みいただくと「同意する」にチェックを入れることが出来ますので、「同意する」にチェックを入れ、「ご契約情報のご入力によるお手続き」をクリックしてください。
フレッツ光メンバーズクラブにご入会いただいているお客様は、下のボタンをクリックして進んでください。

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7.お手元にご準備いただいた「開通案内」をご覧いただきながら、必要項目に入力してください。
ご入力いただいた内容に間違いがないことを確認し、「次へ」をクリックしてください。

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8.内容確認のページが表示されますので、間違いがなければ「送信」をクリックしてください。

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9.「転用許諾番号」および「お客様情報」が表示されますので、「TGN光」の申込書にご記入ください。
申込書へのご契約者様名の記入が、ページに掲載されたご契約者様名と異なる場合は、弊社での手続きが出来ませんので、お間違いになりませんよう、お願い致します。
右下に印刷用のボタンが表示されますので、印刷した用紙を申込書と一緒にご郵送いただきますと、スムーズに手続きが進みます。印刷した用紙の添付は任意です。

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=電話窓口のご案内=
インターネットでの取得に問題がある場合は、お電話でも取得できますので、ご利用ください。

フリーダイヤル 0120-140202 (NTT東日本)
受付時間:午前9時~午後5時
土日・祝日も営業(年末年始を除きます)