「TGN光」なら、光回線とプロバイダがセットで月々3,550円から!IPv6プラスも対応しています

title_bn.jpg

フレッツ光からTGN光へ「転用」される場合の注意事項
以下のサービス等をご契約いただいている場合は、転用に伴いご利用いただけなくなりますので、必ずご確認ください。

■「転用」後の「転用」について
NTT東日本の提供するフレッツ光から、TGN光が提供する光アクセスサービスへの「転用」が行われた後に、お客様が以下の変更をご希望される場合は、新規でのご契約となり、初期工事費等が必要となります。
この場合、お客さまID(CAF/COPで始まる番号)や、ひかり電話の電話番号は変更となります。
(1)「フレッツ光」の再利用を希望される場合
(2)他の光コラボレーション事業者様が提供する光アクセスサービスへの変更を希望される場合

■フレッツ光メンバーズクラブ
転用日をもって、フレッツ光メンバーズクラブで提供しているメンバーズクラブポイントおよび各種コンテンツがご利用いただけなくなります。
※ポイントのご利用は、転用日の前日までにお手続きください。

■フレッツ・あずけ~る
フレッツ光メンバーズクラブにご入会いただいている場合、または、リモートサポートサービスをご利用中の場合は、転用後は終了いたします。

■なおせ~る
リモートサポートサービスをご利用中で、転用後弊社がご提供するリモートサポートサービスをご利用の場合、転用日をもって、なおせ~る「パソコン・タブレットプラン」の月額利用料割引は終了いたします。

■フレッツ・パスポートID、フレッツ・まとめて支払い
転用日をもって、フレッツ・パスポートIDがご利用できなくなります。
そのため、フレッツ・まとめて支払いの決済はご利用できなくなります。

■フレッツ・ソフト配信サービス
フレッツ・まとめて支払いがご利用できなくなるため、フレッツ・ソフト配信サービスをご利用できなくなります。

■光ステーション
転用に伴い、光ステーションのサービスやインターネットがご利用できなくなる場合や月額利用料が新たに発生する場合があります。
NTT東日本公式ホームページの光ステーションご利用ガイドを必ずご確認ください。

■ひかり電話オフィスタイプ、ひかり電話オフィスA(エース)
弊社が提供するフレッツ光ライトプラス相当のプランをご契約する場合、ご利用できません。

■フレッツ・VPNワイド、フレッツ・VPNゲート
弊社が提供するフレッツ光ネクストファミリーギガラインタイプ、マンション・ギガラインタイプ、フレッツ光ライトプラス相当のプランをご契約する場合、フレッツ・VPNワイドをご利用できません。
フレッツ・VPNワイド及び、フレッツ・VPN ゲートを用いて各種システム(レセプトオンライン等)を利用されている場合には、転用に伴い当該システムをご利用いただけなくなる場合があります。
詳しくは、システム等に係る提供者様にお問い合わせください。

■メール情報配信
メール情報配信をご利用いただいている場合、転用日以降はご利用いただけなくなります。

■ITサポート&セキュリティ for MAプラン
「まるごとアンチウイルス」(ダイワボウ情報システム株式会社提供)がご利用できなくなるため、ITサポート&セキュリティ for MAプランは、自動的に解約となります。

■オフィステレフォン
転用に伴い、オフィステレフォンのサービスが利用できなくなる場合や、解約金が発生する場合があります。
NTT東日本公式ホームページのオフィステレフォン提供条件を必ずご確認ください。

■まるらくオフィスサービス
転用に伴い、本サービス対応外のプロバイダのため、変更された場合は本サービスでのインターネット通信は利用できません。

■割引サービス、キャンペーンについて
フレッツ光等に関する割引サービス(にねん割、単身&かぞく応援割等)、キャンペーンの適用については、転用に伴い終了となります。
なお、終了に伴うにねん割の解約金は発生しません。

■プロバイダパックについて
転用に伴い、プロバイダサービスのコース変更が必要となる場合があります。
その際、プロバイダサービスの月額利用料等が変更になる場合や、プロバイダが提供しているキャンペーン等が終了または変更となる場合がありますので、ご利用中のプロバイダへご確認ください。
TGN光で提供するプロバイダプラスは、有限会社テクノプライズで提供するプロバイダ「テクノプライズグローバルネット」のみとなります。

※記載の金額はすべて税抜です。

●転用および新規申込可能なサービス
以下の付加サービスおよび宅内機器につきましては、TGN光での取扱いが可能です。
『付加サービス』24時間出張修理オプション/ひかり電話/フレッツ・テレビ/リモートサポートサービス
『宅内機器』IP電話ルータ/IP電話ルータ無線LANセット/ホームゲートウェイ/ひかり電話対応機器

※上記付加サービスおよび宅内機器以外につきましては、TGN光に転用することにより、解約またはNTT東日本からの請求となります。